Troubleshooting adalah adanya suatu masalah
atau adanya ketidak normalan pada komputer kita. Masalah komputer atau
troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan troubleshooting
software.
Troubleshooting hardware biasanya ditandai
dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya.
Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer
dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya
komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting
hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard
pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang terjadi
masalah analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara mengatasinya bisa
simak solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
1. Komputer Menyala Tapi Tidak Ada
Tampilan Di Layar :
Hal ini sering saya temui ternyata
permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang
kuningan ) atau memory mati. Solusi :
a.Lepas lalu pasang kembali
b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus
pensil hingga bersih
c. Coba ganti dengan yang baru.
2. Komputer berbunyi TIT 3x
pendek/cepat :
Namun power hidup tapi tdk ada tampilan itu
kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor kaki-kakinya atau
mati.Solusi
a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna
kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan yang baru.
3.
Komputer berbunyi TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak
berhenti sebelum kita matikan :
Kerusakan pada memory card / ram. Solusi :
lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak berhasil mainboard anda yang
rusak.
4. Komputer keluar TULISAN DISK BOOT
FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER :
Kerusakan pada hardisk anda atau system
yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk dikenal didalam sistem
BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE /
hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di
standard setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti
hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang hilang> lakukan
instalasisystem lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang rusak> Ganti
dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan
lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar
memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
5. Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca
Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada powersupply
komputer yang sudah lemah, karena flashdisk menggunakan listrik tegangan
rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di
flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian
belakang, karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6. CD / DVD rom sulit
terbuka/terkunci :
Masalahnya karena CDrom jarang digunakan
dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi mengendor
sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip sehingga pintu
tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada
bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil
terbuka.Saran : Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak
masukan cd blank agar motor cd rom tdk macet.
7. Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan pada RGB monitor anda,
kemungkinan besar ada patrian/solderan yang terlepas/retak atau kabel data
monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA. Solusi : Reparasi Monitor atau
kencangkan kabel data ke vga.
8. Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya
ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak
(jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup
permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
9.
Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi
komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di
memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek
Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek
Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory
atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa
seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
10. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu
“Safe Mode “ (untuk masuk ke safe mode tekan F8)
Cara Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows
anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD
anda bermasalah
cek dengan : scan disk
11. Komputer Sering Hang
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End
task pada program yang “Not Responding”
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik
(adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi
pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang
perlu diingat sebelum reinstall windows anda, lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas “add new“ hardware yang
terdapat pada control panel.
12. Keyboard Tidak Dikenali Oleh
Komputer
Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang
dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak
terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah
diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan besar yang rusak adalah di
bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru
tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila
tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows Sobat
13.
Komputer Sering Crash
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan
juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan jua cek ram, processor dan
juga vga.
14. Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa
password default untuk beberapa produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh :
A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
15. Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp
Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
Cara Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno
sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang baru, maka segera update bios
anda (bisa download melalui internet, mis: http://tutorialteknisi.com/home :)
16. Pasang Processor Baru Tp Tidak
Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor
dengan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor
sudah benar (tentang jumper pada processor bisa anda periksa pada manual
booknya)
Komentar
Posting Komentar